Pravidlá používania cookies
- Platnosť od:
- 2. 10. 2026
- Verzia:
- 1.1
- Naposledy skontrolované:
- 2. 10. 2026
Prevádzkovateľom tohto e-shopu je ALTIS interier s. r. o., IČO: 46888519, DIČ: 2023634514, IČ DPH: SK2023634514, so sídlom Duklianska 38, 052 01 Spišská Nová Ves, Slovenská republika (ďalej len "prevádzkovateľ" alebo "my"). Tieto pravidlá vysvetľujú, aké súbory cookies a podobné technológie na tejto stránke používame, na aký účel, a ako môžete svoj súhlas kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.
Čo sú cookies
Súbor cookie je krátky textový súbor, ktorý webová stránka ukladá vo vašom prehliadači pri jej návšteve. Niektoré cookies sú nevyhnutné na fungovanie stránky (napríklad nákupný košík alebo prihlásenie), iné nám s vaším súhlasom pomáhajú merať návštevnosť alebo zobrazovať relevantnejšiu reklamu.
Ako spravujeme súhlas
Pri prvej návšteve vám zobrazíme panel na správu cookies, kde môžete prijať všetky cookies, prijať iba nevyhnutné, alebo si prispôsobiť výber podľa kategórií nižšie. Svoj výber môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookies, dostupných z päty stránky, bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania na základe súhlasu udeleného pred jeho odvolaním.
Súbory cookie, ktoré nastavuje priamo táto stránka
Nevyhnutné cookies
Vždy aktívne, nie je možné ich vypnúť, keďže bez nich e-shop nemôže fungovať (napríklad prihlásenie, nákupný košík, zapamätanie vášho súhlasu s cookies).
| Názov | Účel | Platnosť |
|---|---|---|
| cc_cookie | Ukladá vaše nastavenie súhlasu s cookies. | 1 rok |
| next-auth.session-token (na produkčnej HTTPS doméne s predponou __Secure-) | Udržiava vaše prihlásenie. | Predvolene približne 30 dní od prihlásenia (štandardné nastavenie použitej knižnice), pokiaľ sa medzičasom neodhlásite. |
| next-auth.csrf-token (predpona __Host-) / next-auth.callback-url (predpona __Secure-) | Chránia prihlasovací formulár pred podvrhnutím požiadavky (CSRF) a zapamätajú, kam vás presmerovať po prihlásení. | Iba počas relácie prehliadača — zanikajú pri zatvorení prehliadača, nie po 30 dňoch. |
Počas prihlasovania cez Google/Facebook sa môžu na krátky čas objaviť ďalšie dočasné cookies viazané na tento proces; po jeho dokončení sa prestanú používať.
Lokálne úložisko prehliadača
Okrem súborov cookies používame aj localStorage, teda úložisko vo vašom prehliadači. Používame ho na funkcie e-shopu, ktoré si sami používate.
| Kľúč v úložisku | Účel a uložené údaje | Uchovávanie a vymazanie |
|---|---|---|
| cart-items | Zapamätanie identifikátorov produktov a ich množstva v nákupnom košíku. | Do odstránenia položiek z košíka alebo vymazania údajov tejto stránky v nastaveniach prehliadača. |
| product-comparison | Zapamätanie identifikátorov produktov vybraných na porovnanie. | Do vymazania porovnania alebo vymazania údajov tejto stránky v nastaveniach prehliadača. |
| wishlist-items | Zapamätanie identifikátorov produktov vo vašom zozname obľúbených. | Do odstránenia produktov zo zoznamu alebo vymazania údajov tejto stránky v nastaveniach prehliadača. |
| recently-viewed-products | Zapamätanie identifikátorov najviac 12 naposledy zobrazených produktov. | Do vymazania histórie prehliadania na stránke alebo vymazania údajov tejto stránky v nastaveniach prehliadača. |
| recent-searches | Zapamätanie najviac 8 posledných vyhľadávacích dopytov. | Do vymazania histórie vyhľadávania na stránke alebo vymazania údajov tejto stránky v nastaveniach prehliadača. |
| cameleon-configurator-selection | Zapamätanie výberu produktov a ich množstiev v konfigurátore Cameleon. | Do zmeny konfigurácie alebo vymazania údajov tejto stránky v nastaveniach prehliadača. |
| checkout-state | Dočasné obnovenie rozpracovanej objednávky vrátane údajov z objednávkového formulára. | Po 3 dňoch od poslednej úpravy ho aplikácia pri najbližšom otvorení odstráni; odstráni sa aj pri odoslaní alebo vymazaní formulára. |
Vymazaním týchto záznamov môže dôjsť k vyprázdneniu košíka, zoznamu obľúbených produktov, porovnania alebo rozpracovanej objednávky.
Analytické cookies
Iba s vaším súhlasom; pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku, ktoré produkty sú zaujímavé a kde môžeme zlepšiť nákupný proces.
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Meranie návštevnosti a anonymizovaná analytika správania na stránke. | Až 2 roky |
| _gid, _gat | Google Analytics | Pomocné analytické cookies pre rozlíšenie návštev a limitovanie požiadaviek. | 1 deň až 1 minúta |
Tieto cookies nastavuje Google Analytics/Google Tag Manager (GTM) po udelení súhlasu s touto kategóriou. Nástroj GTM ako taký sa môže načítať aj po udelení súhlasu s marketingovými cookies nižšie, samotné meranie návštevnosti (analytics_storage) sa však riadi výlučne vaším súhlasom s touto kategóriou.
Marketingové cookies
Iba s vaším súhlasom; ak sú aktívne, umožňujú vyhodnocovať kampane a zobrazovať relevantnejšiu reklamu (napríklad prostredníctvom Google Ads a/alebo Meta/Facebook). Ak ich odmietnete, reklama môže byť menej prispôsobená.
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| _gcl_* | Google Ads (ak je aktívny) | Priraďovanie konverzií reklamným kampaniam Google Ads. | Až 3 mesiace |
| _fbp, _fbc | Meta/Facebook (ak je aktívny) | Priraďovanie konverzií reklamným kampaniam na Facebooku/Instagrame. | Až 3 mesiace |
Služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše údaje alebo nastaviť vlastné cookies na svojej doméne
Nie na doméne tejto stránky:
| Služba | Na čo ju používame | Zásady ochrany súkromia / cookies |
|---|---|---|
| Stripe | Spracovanie platby po kliknutí na "Zaplatiť" vás presmeruje na zabezpečenú platobnú stránku Stripe. | https://stripe.com/privacy |
| Firebase (Google) | Overenie prihlásenia e-mailom a heslom. Neukladá trvalý cookie ani záznam v lokálnom úložisku — prihlasovacie údaje z tejto vrstvy sa uchovávajú iba v pamäti počas otvorenej karty. Následnú prihlásenú reláciu spravujú nevyhnutné cookies uvedené vyššie. | https://policies.google.com/privacy |
| Google prihlásenie | Prihlásenie cez Google účet. | https://policies.google.com/privacy |
| Facebook prihlásenie | Prihlásenie cez Facebook účet. | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| Sanity | Dodáva obsah stránky (napr. popisy a obrázky produktov); pri bežnom prehliadaní obchodu nenastavuje cookies vo vašom prehliadači. | https://www.sanity.io/privacy |
| Sentry | Pomáha nám odhaľovať a opravovať chyby na stránke. Technické dáta o chybách sa z prehliadača najprv odošlú na adresu tejto stránky a odtiaľ ďalej na spracovanie spoločnosti Sentry — nezostávajú výlučne u nás. Pre malú vzorku návštev (približne 1 %) môže Sentry na účely diagnostiky zaznamenať aj krátky technický záznam vášho sedenia na stránke (tzv. session replay), a to aj bez toho, aby nastala chyba; ak počas vašej návštevy nastane chyba, takýto záznam sa zachytáva vždy. | https://sentry.io/privacy/ |
| Algolia | Rýchle vyhľadávanie produktov; spracúva váš vyhľadávací dopyt, nenastavuje doplnkové sledovacie cookies. | https://www.algolia.com/policies/privacy/ |
| Mapy Google | Zobrazenie vloženej mapy na stránke kontaktu a v kroku doručenia pri pokladni. Mapa v kroku doručenia odosiela spoločnosti Google aj vami zadanú doručovaciu adresu. Google môže nastaviť vlastné cookies podľa svojich zásad. | https://policies.google.com/privacy |
Ako môžete cookies spravovať
Okrem nastavení na tejto stránke môžete cookies spravovať aj priamo vo svojom prehliadači — zvyčajne v sekcii ochrana súkromia/histórie. Vymazanie cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie stránky (napríklad bude potrebné znova sa prihlásiť).
Kontakt
Otázky k tomuto dokumentu alebo k spracúvaniu vašich údajov môžete adresovať na e-commerce@hashlab.sk, alebo písomne na adresu prevádzkovateľa uvedenú vyššie. V prípade nespokojnosti s našou odpoveďou sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).